Model Lenovo Legion Y740-17IRHg wyposażony w układ graficzny GeForce RTX 2080 w energooszczędnej wersji Max-Q stanowił w momencie swojej premiery jeden z najbardziej zaawansowanych technologicznie laptopów dla graczy oraz profesjonalistów zajmujących się renderowaniem wideo. Z perspektywy czasu i wieloletniej pracy na rynku serwisowym widoczne stają się jednak specyficzne cechy starzenia się tej konstrukcji. Połączenie wielordzeniowego procesora o wysokim poborze mocy z wydajną jednostką graficzną zamkniętą w stosunkowo smukłej obudowie aluminiowej stawia przed komponentami wewnętrznymi ogromne wyzwania termiczne oraz mechaniczne.
Upływ lat bezpośrednio weryfikuje trwałość materiałów termoprzewodzących, kondensację zanieczyszczeń wewnątrz radiatorów, a także stabilność połączeń lutowanych w strukturze BGA (ang. Ball Grid Array, układzie scalonym montowanym na siatce mikroskopijnych kulek lutowniczych). Choć seria Legion wyróżnia się solidnym wykonaniem korpusu, to naturalne procesy degradacji chemicznej past, zmęczenie materiałowe wentylatorów z łożyskami hydraulicznymi oraz zużycie ogniw litowo-polimerowych sprawiają, że wieloletni egzemplarz wymaga wdrożenia ukierunkowanych działań konserwacyjnych i diagnostycznych w celu zachowania pierwotnej kultury pracy.
Wieloletnia praca urządzenia bez regularnej obsługi serwisowej prowadzi do wystąpienia powtarzalnych symptomów, które można podzielić na kilka głównych obszarów funkcjonalnych:
W przypadku urządzeń z zaawansowanymi układami GeForce RTX diagnostyka zawsze poprzedza jakąkolwiek ingerencję mechaniczną lub elektroniczną. Prace realizujemy w oparciu o ponad 20 lat doświadczenia w serwisowaniu elektroniki przenośnej, a wykonane naprawy przekroczyły już liczbę ponad 10 000 urządzeń. Cały proces przebiega według rygorystycznych standardów technologicznych:
W pierwszej fazie przeprowadzana jest weryfikacja parametrów pracy pod kontrolowanym obciążeniem syntetycznym. Rejestrowane są odczyty z wbudowanych sensorów temperatury dla poszczególnych rdzeni CPU, układu GPU, a także parametrów sekcji zasilania. Wykorzystujemy kamery termowizyjne do bezinwazyjnej lokalizacji zwarć oraz nienaturalnych przegrzań na laminacie płyty głównej.
Kompleksowy serwis układu chłodzenia w modelu Legion Y740-17IRHg obejmuje demontaż rozbudowanego modułu cieplnego z rurkami cieplnymi (ang. heatpipes, miedzianymi rurkami zawierającymi ciecz wrzącą w obniżonym ciśnieniu). Radiatory są precyzyjnie czyszczone z ubitego kurzu blokującego przepływ powietrza. Następnie usuwane są stare, skamieniałe resztki pasty przy użyciu chemicznych rozpuszczalników bezpiecznych dla struktur krzemowych.
W miejsce starych materiałów aplikowane są nowoczesne pasty termoprzewodzące o wysokiej przewodności cieplnej lub materiały zmiennofazowe PTM (ang. Phase Change Material), które eliminują problem wypychania pasty i zachowują stabilność przez długi czas. Na sekcji zasilania VRM oraz pamięciach graficznych montowane są nowe termopady o precyzyjnie dobranej grubości i ściśliwości, co zapobiega powstawaniu szczelin powietrznych.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń elektronicznych, takich jak zwarcia w liniach zasilania głównego czy degradacja przetwornic napięcia, wykonujemy precyzyjne lutowanie mikroskopowe z użyciem stacji lutowniczych na gorące powietrze (tzw. hot-air) oraz systemów lutowania BGA pod kontrolą profilu temperaturowego. Jeśli zachodzi konieczność wymiany komponentów, stosujemy wyłącznie nowe, nigdy nieużywane elementy elektroniczne, co zapewnia pełną kompatybilność i stabilność układu. Standardowy czas realizacji czyszczenia i przyspieszania urządzenia z reguły zamyka się w 24 godzinach, natomiast bardziej złożona naprawa elektroniczna z reguły nie przekracza 3 dni roboczych. Na wykonane usługi udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy.
Wielu użytkowników próbuje przywrócić sprawność laptopa na własną rękę, co w przypadku tak gęsto upakowanej konstrukcji jak Legion Y740-17IRHg często prowadzi do poważnych uszkodzeń wtórnych. Do najczęstszych błędów należą:
Obsługa sprzętu odbywa się w modelu mobilnym, co eliminuje konieczność osobistego transportowania ciężkiego laptopa gamingowego wraz z dużym zasilaczem. Dojazd realizowany jest w czasie do 1 godziny na terenie Warszawy i w okolicach w promieniu 40 km. W przypadku konieczności wykonania zaawansowanej diagnostyki laboratoryjnej na specjalistycznych przyrządach pomiarowych, sprzęt jest odbierany przez kierowcę w trybie door-to-door, w ramach którego diagnoza jest całkowicie darmowa. Jeżeli z jakichkolwiek przyczyn technicznych usterka w tym trybie nie zostanie usunięta, obowiązuje zasada, że klient nie ponosi kosztów.
Większość usterek usuwamy podczas pierwszej wizyty bezpośrednio w miejscu wskazanym przez klienta. Aby zapewnić ciągłość pracy lub rozrywki, na czas trwania procedur serwisowych udostępniany jest bezpłatny laptop zastępczy, który pozostaje do dyspozycji na cały okres naprawy, bez konieczności wpłacania kaucji i bez limitu czasowego. Do każdego zlecenia wystawiana jest na życzenie faktura bez VAT.
Czy wysokie temperatury rzędu 90 stopni na procesorze w Legionie Y740 oznaczają awarię?
Odpowiedź: W laptopach gamingowych tej klasy chwilowe temperatury pod pełnym obciążeniem mogą osiągać wysokie wartości, jednak stałe utrzymywanie się temperatury powyżej 90 stopni przy braku obciążenia lub natychmiastowe wchodzenie procesora w stan throttlingu oznacza degradację pasty termoprzewodzącej i konieczność przeprowadzenia pełnego serwisu układu chłodzenia.
Jak często należy wymieniać pastę i czyścić chłodzenie w modelu z RTX 2080 Max-Q?
Odpowiedź: Ze względu na wysoki współczynnik emisji ciepła zaleca się profilaktyczną konserwację termiczną co 12–18 miesięcy. W warunkach intensywnego użytkowania do gier lub montażu wideo optymalny interwał wynosi jeden rok, co skutecznie zapobiega mikropęknięciom spoiwa pod układem graficznym BGA.
Czy spuchnięta bateria w Legion Y740 może uszkodzić inne podzespoły?
Odpowiedź: Tak, postępujące puchnięcie ogniw litowo-polimerowych wywiera ciągły nacisk na wewnętrzną stronę płytki dotykowej (touchpada), klawiaturę oraz dolną pokrywę. W skrajnych przypadkach może doprowadzić do pęknięcia szklanej powierzchni touchpada, rozszczelnienia obudowy, a nawet zwarcia wewnętrznego pakietu akumulatora.
Czy po kilku latach warto wymienić fabryczne termopady na ciekłe termopady (thermal putty)?
Odpowiedź: Zastosowanie plastycznej masy termoprzewodzącej o wysokiej przewodności (tzw. thermal putty) jest bardzo dobrym rozwiązaniem w modelu Y740, ponieważ eliminuje problem nierównego docisku chłodzenia do pamięci VRAM i sekcji VRM, gwarantując idealny kontakt powierzchniowy bez ryzyka powstawania szczelin termicznych.
Serwis laptopów Lenovo Warszawa. Dojeżdżamy do klientów — w biurze może akurat nikogo nie być, telefon działa całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Serwis laptopów Lenovo Warszawa. Dojeżdżamy do klientów — w biurze może akurat nikogo nie być, telefon działa całą dobę.
Warunki
Części tylko nowe
Gwarancja do 12 miesięcy
Płatność gotówką przy zwrocie
Faktura dla każdego klienta
Części tylko nowe
gwarancja do 12 miesięcy
gotówka przy zwrocie
faktura dla każdego