Współczesna praca mobilna wymaga stałego, stabilnego dostępu do sieci internetowej, niezależnie od dostępności publicznych sieci bezprzewodowych Wi-Fi czy konieczności ciągłego udostępniania połączenia ze smartfona (tethering, czyli funkcja tworzenia mobilnego punktu dostępowego). Wiele modeli biznesowych z serii Lenovo ThinkPad opuszcza linię produkcyjną w konfiguracjach zróżnicowanych pod kątem wyposażenia telekomunikacyjnego. Część egzemplarzy posiada wbudowany moduł łączności komórkowej, część jest określana fabrycznie jako zgodna z rozbudową (WWAN Ready, czyli wariant posiadający wyprowadzone przewody antenowe oraz gniazdo karty SIM, lecz pozbawiony samej karty radiowej), a pozostałe urządzenia nie posiadają ani modemu, ani infrastruktury antenowej.
Brak fabrycznego modemu WWAN (Wireless Wide Area Network, czyli bezprzewodowej sieci rozległej wykorzystującej pasma sieci komórkowych LTE i 5G) w zakupionym komputerze nie oznacza braku możliwości doposażenia sprzętu. Modernizacja laptopa Lenovo ThinkPad o wewnętrzny moduł LTE pozwala na uzyskanie w pełni zintegrowanego rozwiązania, które nie zajmuje zewnętrznych portów USB, nie wystaje poza obrys obudowy oraz charakteryzuje się znacznie wyższą czułością sygnału dzięki wykorzystaniu wielozakresowych anten poprowadzonych wewnątrz pokrywy matrycy.
Prawidłowe przeprowadzenie takiego procesu wymaga jednak dogłębnej weryfikacji sprzętowej, znajomości architektury wewnętrznej poszczególnych generacji płyt głównych oraz uwzględnienia zabezpieczeń programowych stosowanych w oprogramowaniu układowym UEFI (Unified Extensible Firmware Interface, czyli nowoczesnym standardzie bazowego oprogramowania płyty głównej, zastępującym dawny BIOS).
Możliwość oraz zakres prac niezbędnych do uruchomienia modemu LTE różnią się w zależności od konkretnej rewizji płyty głównej oraz wariantu obudowy. W praktyce serwisowej wyróżnia się trzy podstawowe sytuacje techniczne:
Drugim kluczowym zagadnieniem jest mechanizm weryfikacji sprzętu w oprogramowaniu układowym, potocznie określany jako biała lista podzespołów (ang. whitelist, czyli zaszyta w kodzie UEFI lista dozwolonych identyfikatorów identyfikacyjnych urządzeń PCI/USB). Zainstalowanie losowej karty LTE, nawet o fizycznie pasującym formacie M.2 Key-B, wywoła błąd podczas procedury startowej POST (Power-On Self-Test, czyli wstępnego autotestu podzespołów przed załadowaniem systemu operacyjnego) i zablokuje uruchomienie komputera. Każdy moduł musi posiadać odpowiedni numer FRU (Field Replaceable Unit, czyli unikalny identyfikator części zamiennej zgodny ze specyfikacją Lenovo).
Doświadczenie gromadzone przez ponad 20 lat pracy z urządzeniami przenośnymi pozwala nam na precyzyjne planowanie modyfikacji bez ryzyka uszkodzenia delikatnych obwodów drukowanych. Wykonane naprawy i modernizacje obejmujące ponad 10 000 urządzeń potwierdzają, że kluczem do stabilnej pracy modemu jest rzetelna diagnostyka wstępna.
Proces instalacji i uruchomienia modemu komórkowego w laptopie Lenovo ThinkPad przebiega w następujących etapach:
W przypadku obsługi mobilnej na terenie Warszawy i okolic w promieniu 40 km, dojazd serwisanta realizowany jest z reguły do 1 godziny. Większość modyfikacji i instalacji komponentów wykonujemy bezpośrednio podczas pierwszej wizyty, po wcześniejszym ustaleniu dokładnej konfiguracji sprzętowej. W wariancie odbioru sprzętu przez kierowcę (tryb door-to-door), wstępna weryfikacja techniczna możliwości montażu jest bezpłatna, a na czas prac zapewniamy bezpłatny laptop zastępczy bez kaucji i limitu czasowego. Całkowity czas realizacji modernizacji z reguły nie przekracza 3 dni roboczych, a na zamontowane komponenty udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy.
Samodzielna ingerencja w strukturę laptopa bez odpowiedniej wiedzy i narzędzi serwisowych niesie za sobą wysokie ryzyko uszkodzenia kluczowych podzespołów komputera. Do najczęstszych problemów technicznych spotykanych po nieudanych próbach montażu należą:
Czy każdy model Lenovo ThinkPad można doposażyć w modem LTE?
Zdecydowana większość modeli z serii T, X, P oraz L posiada architekturę umożliwiającą montaż modemu, pod warunkiem obecności odpowiedniego slotu na płycie głównej lub możliwości adaptacji linii transmisyjnych. W przypadku niektórych ultralekkich wariantów lub wybranych konfiguracji serii ThinkBook czy Yoga, producent mógł zrezygnować z fizycznego wyprowadzenia szyny M.2 dla modułu radiowego. Możliwości rozbudowy weryfikujemy indywidualnie na podstawie oznaczenia modelu i rewizji płyty.
Czy po zamontowaniu modemu konieczne jest używanie fizycznej karty SIM?
Zależy to od wybranej generacji modemu. Nowocześniejsze karty współpracujące z laptopami Lenovo obsługują technologię eSIM (wbudowanego, programowalnego profilu abonenckiego), co pozwala na pobranie profilu operatora komórkowego bezpośrednio w systemie operacyjnym bez konieczności wkładania fizycznej karty do slotu. Jeśli laptop posiada fizyczny czytnik kart micro-SIM lub nano-SIM, tradycyjna karta również będzie w pełni obsługiwana.
Czy instalacja modemu wpływa na czas pracy na baterii?
Modem LTE pobiera energię proporcjonalnie do intensywności transmisji danych oraz jakości sygnału stacji bazowej. Nowe moduły wspierają zaawansowane stany oszczędzania energii, wyłączając nadajnik w momentach bezczynności. Prawidłowo skonfigurowany moduł ma minimalny wpływ na ogólny czas pracy urządzenia na zasilaniu akumulatorowym.
Jakie dokumenty potwierdzają wykonaną usługę?
Po zakończeniu prac serwisowych i przeprowadzeniu procedury testowej wydawany jest protokół wykonanych czynności wraz z dokumentem rozliczeniowym, którym jest faktura bez VAT. Wszystkie zamontowane fabrycznie nowe części są objęte okresem ochronnym do 12 miesięcy.
Serwis laptopów Lenovo Warszawa. Dojeżdżamy do klientów — w biurze może akurat nikogo nie być, telefon działa całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Serwis laptopów Lenovo Warszawa. Dojeżdżamy do klientów — w biurze może akurat nikogo nie być, telefon działa całą dobę.
Warunki
Części tylko nowe
Gwarancja do 12 miesięcy
Płatność gotówką przy zwrocie
Faktura dla każdego klienta
Części tylko nowe
gwarancja do 12 miesięcy
gotówka przy zwrocie
faktura dla każdego